董事局主席吴域琦博士谈企业和谐劳动关系

漯河石化集团是以石化产品的生产经营为主导的大型企业，是中国最早的醇醚燃料研发企业，现已发展成为中国替代能源领域领军企业。近年来，集团公司坚持以人为本的理念，全面落实科学发展观，认真贯彻党中央关于发展和谐劳动关系的精神，立足行业背景，紧扣企业特点，顺应发展需要，通过构建和谐劳动关系，使企业的凝聚力进一步增强，为企业的快速健康发展提供了强有力的人力资源保障。

一、确立构建和谐劳动关系在企业发展中的战略地位。

我集团公司重点开发的替代能源事业是国家的“阳光产业”，目前，受国内外形势的影响，集团公司的发展也面临重重压力。国际上，欧佩克石油输出国组织控制石油产量，操纵石油价格。美国霸权主义和其跨国公司的掠夺，挤压了我国获取国际原油的空间。在国内，我国的石油蕴藏量不大，生产能力根本不能满足剧增的市场需求量。再加上中石化、中石油两家争雄，使其他的石化企业只能在夹缝中求生存。在这种形势下，企业劳动关系极不稳定，存在“招不来，留不住”的情况。面对种种困难和压力，集团公司深入学习党的十六大和十六届六中全会精神，从以人为本，构建和谐社会的高度出发，深刻理解和谐劳动关系的重大意义。“人”是一切生产活动的中心，企业发展不仅要依靠“物”，更要依靠“人”，就必须建立和谐的劳动关系。同时，和谐的劳动关系，不仅有利于企业自身发展，也有利于社会的和谐稳定，也是企业履行社会责任的重要内容。集团公司确立了“为员工提供平台，帮助员工实现价值”的指导思想，来引领企业的发展。在工作中确立了具体的指导思想：既要讲企业发展，又要确保员工得到实惠；既要完成生产经营目标，又要保障职工合法权益；既要强化管理，又要促进团队和谐。

二、通过机制建设夯实和谐劳动关系的基础。

（一）、严格实施劳动合同和集体劳动合同制度。签订合法的劳动合同使劳动者合法权益的保护有章可循。同时，劳动合同也是《劳动法》和即将实施的《劳动合同法》的基本要求。集团公司与每位员工都签订劳动合同，明确规定工作条件和工资福利待遇等，并根据员工的具体条件和情况与员工签订固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同。近年来，集团公司未发生一起因劳动合同而引起的仲裁、诉讼等。

（二）、加强对员工的技能培训。技能培训是对员工最好的福利，同时也是对员工负责任的表现。员工的素质提高，才干增强了，生产效率提高了，才能更好地实现与企业互利双赢。集团公司每年都制定切实可行的培训方案，根据生产经营目标及员工队伍状况，做到重点岗位员工重点培训，年轻员工优先培训，重点内容强化培训，将培训内容与各层面员工的职责紧密结合，增强培训的针对性和实用性。员工们通过学习，运用在培训中学到的先进理论知识，在生产经营和技术创新活动中大显身手，企业的经济效益连年创新高，员工的收入也逐年大幅增加。同时，公司非常注重高层领导干部和后备干部的培训，每年斥资数十万元送他们到北大、清华等高等院校参加在职MBA管理培训，为公司总部和各地分公司输送人才。

(三)、建立工资正常增长机制。近年来，集团公司严格执行地方政府要求的最低工资标准。除基本工资外，员工工资还包括行政奖金、业务提成、岗位补助、住房补助、交通补助、电话补助、取暖费、降温费等工资项目，从细节上用工资的形式关心员工的生活。2007年前三季度，职工的月平均工资超过1200元，远远高于当地的平均收入，在同行业中处于绝对领先地位。同时，进一步完善工资分配办法，将职工收入同企业经济效益挂钩，使企业的发展成果惠及每个职工。并规定了职工基本工资逐年增长的制度。据统计，职工基本工资每年都有10%左右的涨幅。

（四）、充分发挥工会的职能，加强民主管理。工会代表全体员工的利益，是员工与企业沟通的桥梁。员工在日常的工作和生活中，有什么困难和要求直接向工会提出，工会充分征求员工意见，听取员工心声，解决员工的困难，帮助员工成长。工会也主动走出去，到员工的工作场所和家里，了解工作和生活情况，进行双向沟通。集团公司自组建以来，每年至少召开一次职工代表大会，共同研究讨论企业发展大计，使员工都能参与企业管理，并监督集团各项制度的贯彻实施。职工代表大会制度坚持务求实效、不走过场的原则，凡是涉及员工切身利益和企业安全生产的重大事项，原则上必须在大会上讨论通过，并严格执行认真落实。集团公司还设置了员工意见建议箱，全体员工可以随时向公司提出有利于公司发展的意见和建议。另外，员工还可以通过信件、电话等形式向公司领导反映相关情况，进一步拉近了领导和员工之间的距离。

三、把构建和谐劳动关系作为企业文化建设的核心内容。

良好的企业文化是企业发展的核心动力，人力资源是企业发展的“第一资源”。因此，集团公司把构建和谐劳动关系作为企业文化建设的核心内容，将和谐劳动关系理念融入到企业文化建设中，充分发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化功能。企业文化建设和发展不是一蹴而就的，而是一个潜移默化的进程。集团公司通过上岗宣誓、晨操誓词、集体生日、救济贫困职工、举办各类文体活动等形式演绎企业文化。集团公司为员工集体过生日，现已成为企业文化的典型代表。每月的15日，公司为本月生日的员工举办集体生日，每逢这一天，公司领导都会为寿星们切下一块生日蛋糕，送上一份生日礼物，让全体员工深深地感受到企业是“温馨的港湾”、“快乐的老家”。这种真诚浪漫的祝福形式自公司成立以来一直延续至今。另外，每周五的下午，集团公司都会组织播放电影或体育比赛等文体活动，让员工尽情地放松，调整工作心态。更重要的是，在工作时间举办这样的活动，变相地缩短了劳动时间。丰富多彩的文化活动培养了职工的团队精神，增强了企业的凝聚力，为企业的长远发展打下了坚实的人力资源基础。

四、担负社会责任，促进弱势群体就业。

在新的时代背景下，承担起相应的社会责任，用科学的发展观指导企业的经营行为，维护社会的整体利益，已成为现代企业义不容辞的责任。企业承担社会责任能为企业带来新的发展机遇，提高市场开拓能力，树立企业良好形象，增强企业的竞争力。集团公司承担社会责任的一种重要方式就是促进弱势群体的就业。公司在录用新员工时，参照《劳动合同法》的规定和《就业促进法》的精神，在同等条件下优先录用下岗职工、残疾人、生活困难的人员，并根据岗位的具体情况特殊照顾。实践证明，这些员工在各自岗位上，不但工作勤奋认真，而且集体主义精神极强，有些人现已成为公司的精英，为公司的发展做出了积极的贡献，公司也很好地实现了经济效益和社会效益。